Negócio local tem uma vantagem enorme no digital: o público é pequeno, conhecido e está perto. A desvantagem é que qualquer verba gasta fora da região é dinheiro jogado fora. Por isso, anunciar para negócio local é antes de tudo uma questão de precisão.
O raio de atendimento vem primeiro
Antes de criar qualquer campanha, defina até onde o cliente realmente vem ou até onde você realmente atende. Uma clínica de estética raramente recebe cliente de 30 quilômetros de distância. Uma empresa de persianas sob medida pode atender a região inteira do ABC.
No Google Ads, confira a opção de local: o padrão inclui pessoas que apenas demonstraram interesse pela região. Para negócio local, o certo é mostrar o anúncio para quem está ou costuma estar no local.
Perfil da Empresa no Google: o anúncio gratuito
O antigo Google Meu Negócio é a primeira vitrine de quem pesquisa "perto de mim". Ele aparece no mapa e na busca, e não custa nada. O básico bem feito já coloca a empresa à frente de boa parte dos concorrentes:
- categoria principal correta e serviços descritos;
- fotos reais e atualizadas do espaço, da equipe e do trabalho;
- horário sempre certo, inclusive em feriados;
- avaliações de clientes, respondidas uma a uma;
- publicações frequentes com novidades e ofertas.
Google Ads para quem já está procurando
Quem pesquisa "dentista em São Bernardo" ou "conserto de ar-condicionado no ABC" quer resolver logo. Campanhas de pesquisa com o nome da cidade e do bairro, horário alinhado com o atendimento e extensão de chamada ou WhatsApp costumam trazer os contatos mais prontos para fechar.
Meta Ads que fala com a vizinhança
No Instagram e no Facebook, o anúncio precisa deixar claro nos primeiros segundos que é para quem mora ali. Um título fixo como "Você de Santo André e região" filtra o público na hora e aumenta a conversa com quem realmente pode virar cliente. O restante do vídeo mostra o lugar, as pessoas e o resultado, sempre com legenda na tela.
O WhatsApp é onde a venda acontece
Para a maioria dos negócios locais, o anúncio termina numa conversa de WhatsApp. É ali que o lead vira cliente ou se perde. O que mais faz diferença:
- responder em minutos, não em horas;
- ter uma mensagem de boas-vindas com perguntas que já qualificam o contato;
- registrar de qual anúncio veio cada conversa;
- fazer o acompanhamento de quem pediu orçamento e sumiu.
Sem esse cuidado, a campanha pode estar ótima e o caixa continuar vazio. É um dos vazamentos mais comuns do funil.
Como a Growtarget trabalha com negócio local
Nascemos e temos sede no ABC paulista, e negócio local é um dos públicos que mais atendemos: clínicas, escolas, imobiliárias, redes e serviços. Começamos sempre pelo diagnóstico gratuito, que analisa anúncios, site e Instagram antes de investir mais um real.
Perguntas frequentes
Qual é a verba mínima para anunciar um negócio local?
Negócio local costuma precisar de menos verba do que e-commerce, porque o público é menor. O valor certo depende do ticket e da concorrência na região, e é definido no diagnóstico.
Vale mais a pena Google Ads ou Instagram para negócio local?
Para serviços que as pessoas pesquisam, o Google Ads costuma trazer contatos mais prontos. Para negócios que vendem pela experiência ou pelo visual, o Instagram costuma render mais. Muitas vezes as duas se completam.
O Perfil da Empresa no Google ajuda nos anúncios?
Ajuda. Avaliações e fotos boas aumentam a confiança de quem clica no anúncio e depois pesquisa o nome da empresa, e o perfil pode aparecer junto com as campanhas de pesquisa.
Quer ver isso aplicado ao seu negócio?
No diagnóstico gratuito, analisamos seus anúncios, seu site e seu Instagram e mostramos 3 achados concretos, com prints, e um plano para os primeiros 30 dias.